Ukryj filtry
Sortowanie
Źródło opisu
Katalog zbiorów Miejskiej Biblioteki Publicznej w Olsztynie
(28)
IBUK Libra
(6)
Forma i typ
Książki
(27)
E-booki
(6)
Publikacje dydaktyczne
(2)
Publikacje naukowe
(2)
Audiobooki
(1)
Pokaż więcej ...
Literatura faktu, eseje, publicystyka
(1)
Poradniki i przewodniki
(1)
Proza
(1)
Pokaż mniej ...
Dostępność
dostępne
(32)
wypożyczone
(1)
Placówka
Planeta 11
(1)
Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna
(21)
Filia nr 4
(1)
Filia nr 5
(1)
Filia nr 6
(2)
Pokaż więcej ...
Filia nr 9
(2)
Filia nr 13
(3)
Filia nr 16
(1)
Filia nr 18
(1)
Pokaż mniej ...
Autor
Kozioł Leszek
(4)
Chwałek Jacek (1953- )
(2)
Duda Joanna
(2)
Ehrlich Andrzej
(2)
Krzywda Sebastian
(2)
Pokaż więcej ...
Baraniecka Anna
(1)
Barlow Janelle (1943- )
(1)
Bobrowicz Maciej (1954- )
(1)
Brott Armin
(1)
Brown Stanley A. (1946- )
(1)
Chrąchol-Barczyk Urszula
(1)
Domańska Joanna (1970- )
(1)
Dunckel Jacqueline (1930- )
(1)
Forsyth Patrick
(1)
Futrell Charles M
(1)
Gallo Carmine
(1)
Gasper Dorota
(1)
Geffroy Edgar K
(1)
Gordman Robert
(1)
Grzywocz Teresa
(1)
Horovitz Jacques (1947- )
(1)
Jaracz Beata
(1)
Jędrzejczak Jacek
(1)
Kachniewska Magdalena
(1)
Kempny Danuta
(1)
Lencioni Patrick (1965- )
(1)
Marshal Colin
(1)
Martin William B
(1)
Moller Claus (1942- )
(1)
Morżoł Ilona
(1)
Mulak Maciej S
(1)
Ocicka Barbara
(1)
Ostrowska Izabela (ekonomia)
(1)
Podsiadlik Aleksandra
(1)
Rewers Jerzy
(1)
Rosa Grażyna (1968- )
(1)
Rutkowski Krzysztof (ekonomista)
(1)
Sałbut Bartosz
(1)
Schauz Ewa
(1)
Simbierowicz Hanna
(1)
Taylor Brian
(1)
Tyszkiewicz Rafał
(1)
Wietrzykowski Dawid
(1)
Wilson Jerry R
(1)
Witkowska Magda
(1)
Zdunek Ewa (prawnik)
(1)
Zielińska Halina
(1)
Ziemba Marika
(1)
Zięba Magda
(1)
Łuczkiewicz Grzegorz
(1)
Pokaż mniej ...
Rok wydania
2020 - 2024
(4)
2010 - 2019
(9)
2000 - 2009
(17)
1990 - 1999
(4)
Okres powstania dzieła
2001-
(5)
Kraj wydania
Polska
(34)
Język
polski
(33)
angielski
(1)
Odbiorca
Szkoły wyższe
(2)
Przynależność kulturowa
Literatura polska
(2)
Temat
Obsługa klienta
(28)
Techniki sprzedaży
(5)
Przedsiębiorstwo
(4)
Hotelarstwo
(3)
Logistyka gospodarcza
(3)
Pokaż więcej ...
Marketing
(3)
Marketing partnerski
(2)
Administracja
(1)
Apple Inc
(1)
Banki
(1)
Gastronomia
(1)
Grzywocz, Teresa
(1)
Infolinia
(1)
Komunikacja społeczna
(1)
Lojalność konsumentów
(1)
Lotnicy
(1)
Manipulacja (psychologia)
(1)
Poradnictwo
(1)
Prawo
(1)
Przywództwo
(1)
Reklamacja
(1)
Rozmowa telefoniczna
(1)
Sprzedawcy i sprzedawczynie
(1)
Stewardesy i stewardzi
(1)
Systemy informatyczne zarządzania
(1)
Transport pasażerski
(1)
Transport powietrzny
(1)
Usługi
(1)
Weronika Ptak (postać fikcyjna)
(1)
Zarządzanie
(1)
Zarządzanie jakością
(1)
Zarządzanie procesami biznesowymi
(1)
Zarządzanie projektami
(1)
Pokaż mniej ...
Temat: czas
2001-
(2)
1901-2000
(1)
1989-2000
(1)
Temat: miejsce
Polska
(2)
Gatunek
Podręcznik
(10)
Poradnik
(8)
Wydawnictwa popularne
(3)
Monografia
(1)
Opracowanie
(1)
Pokaż więcej ...
Pamiętniki i wspomnienia
(1)
Powieść obyczajowa
(1)
Pokaż mniej ...
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
(2)
Gospodarka, ekonomia, finanse
(1)
Transport i logistyka
(1)
34 wyniki Filtruj
Książka
W koszyku
ECR : Efficient Consumer Response : łańcuch dostaw zorientowany na klienta / Anna Baraniecka. - Poznań : Instytut Logistyki i Magazynowania, 2004. - 262, [1] s. ; 24 cm.
(Biblioteka Logistyka)
Forma i typ
Książki
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 12 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Strategiczne podejście do klientów / Stanley A. Brown ; tł. Andrzej Ehrlich. - Warszawa : Polskie Wydaw. Ekonomiczne, 2003. - 361 s. ; 21 cm.
Forma i typ
Książki
Gatunek
Podręcznik
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 11 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Obsługa klienta : jakość usług : podręcznik : liceum o profilu usługowo-gospodarczym / Jacek Chwałek. - Warszawa : Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne, cop. 2003. - 206, [2] s. : il. ; 24 cm.
Forma i typ
Książki
Gatunek
Podręcznik
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Filia nr 5
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 654/659 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Obsługa klienta : jakość usług : podręcznik : liceum o profilu usługowo-gospodarczym / Jacek Chwałek. - Wyd. 2. - Warszawa : Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne, cop. 2003. - 206, [2] s. : rys., tab. ; 24 cm.
Forma i typ
Książki
Gatunek
Podręcznik
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 11 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Strategia obsługi klienta / Jacques Horovitz ; tł. Andrzej Ehrlich. - Warszawa : Polskie Wydaw. Ekonomiczne, 2006. - 207 s. : rys., wykr. ; 24 cm.
Forma i typ
Książki
Gatunek
Poradnik
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 11 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Reklamacja czyli prezent : strategia korzystania z informacji od klienta / Janelle Barlow, Claus Moller ; przekł. Hanna Simbierowicz ; przedmowę napisał Colin Marshal. - Warszawa : Wydaw. Naukowe PWN, 2001. - 249, [3] s. : 2 il. ; 21 cm.
Forma i typ
Książki
Gatunek
Poradnik
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 27.1 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Obsługa konsumenta w hotelarstwie : podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa. Cz. 1 / Joanna Duda, Sebastian Krzywda. - Warszawa : Wydawnictwo Rea, 2007. - 85 s. : fot. kolor., rys. ; 24 cm.
Forma i typ
Książki
Gatunek
Podręcznik
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 83.1 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Obsługa konsumenta w hotelarstwie : podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa. Cz. 2 / Joanna Duda, Sebastian Krzywda. - Warszawa : Wydawnictwo Rea, cop. 2008. - 127 s. : il. kolor. ; 24 cm.
Forma i typ
Książki
Gatunek
Podręcznik
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 83.1 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Clienting : jedyne, co przeszkadza, to klient / Edgar K. Geffroy ; tł. [z niem.] Ewa Schauz. - Warszawa : "Placet", 1996. - 247 s. : il. ; 24 cm.
(Biblioteka Biznesmena ; 1)
Forma i typ
Książki
Gatunek
Poradnik
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 4 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 11 (1 egz.)
Filia nr 4
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65 (1 egz.)
Filia nr 16
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65/69 (1 egz.)
Filia nr 18
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Profesjonalna obsługa klienta w urzędzie : poradnik dobrych praktyk / Jacek Jędrzejczak. - Gdańsk : Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr, 2007. - 109, [2] s. ; 24 cm.
Forma i typ
Książki
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 76.1 (1 egz.)
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej