SOWA OPAC :

29 wyników

Książka

W koszyku

oceń

Logistyka w usługach / Elżbieta Gołembska, Karolina Tyc-Szmil, Jakub Brauer. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2008. - 124 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Gołembska Elżbieta (1946- ). Tyc-Szmil Karolina. Brauer Jakub.

Forma i typ

Książki

Temat

Logistyka Usługi Zarządzanie ryzykiem

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 83 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Usługi : zarządzanie i marketing / Peter Mudie, Angela Cottam ; przekł. [z ang.] Richard Nicholls, Katarzyna Nicholls ; Fundacja Edukacyjna Przedsiębiorczości. - Warszawa : Wydaw. Naukowe PWN, 1998. - 345, [2] s. : faks., rys.,wykr. ; 21 cm.

(Przedsiębiorczość)

Autor

Mudie Peter. Cottam Angela. Nicholls Richard. Nicholls Katarzyna.

Forma i typ

Książki

Temat

Usługi Zarządzanie

Instytucja: Fundacja Edukacyjna Przedsiębiorczości (Łódź)

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 83 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zarządzanie jakością usług turystycznych / Magdalena Kachniewska. - Warszawa : "Difin", 2002. - 223 : wykr. ; 23 cm.

Autor

Kachniewska Magdalena.

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne

Odbiorca

Szkoły wyższe

Temat

Usługi Zarządzanie jakością

Gatunek

Podręcznik

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 83.8 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zarządzanie przedsiębiorstwem budowlanym / David Eaton, Roman Kotapski. - Warszawa : Wydawnictwo Poltext, 2009. - 224 s. : tab., wykr. ; 24 cm.

(Biblioteka Menedżerów Budowlanych)

Autor

Eaton David. Kotapski Roman.

Forma i typ

Książki

Temat

Usługi budowlane

Gatunek

Podręcznik

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 96 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Usługi : marketing i zarządzanie / Audrey Gilmore ; tł. Grzegorz Łuczkiewicz. - Warszawa : Polskie Wydaw. Ekonomiczne, 2006. - 217 s. ; 24 cm.

Autor

Gilmore Audrey. Łuczkiewicz Grzegorz.

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne

Odbiorca

Szkoły wyższe

Temat

Usługi Zarządzanie

Gatunek

Podręcznik

aktualnie wypożyczona

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 83 (1 egz.)

Książka

W koszyku

Zarządzanie : produkcja i usługi / Alan Muhlemann, John Oakland, Keith Lockyer ; red. nauk. przekładu Jarosław Sołtys ; [tł. z ang. Krzysztof Wojtczak, Hubert Rutkiewicz]. - Wyd. 2. - Warszawa : Wydaw. Naukowe PWN, 1997. - 651, [1] s. : rys., tabl. ; 24 cm.

Autor

Muhlemann Alan. Oakland John. Lockyer Keith. Sołtys Jarosław. Wojtczak Krzysztof. Rutkiewicz Hubert.

Forma i typ

Książki

Temat

Zarządzanie Usługi Przedsiębiorstwo

Gatunek

Podręcznik

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 12.1 (1 egz.)

Filia nr 6

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Nowoczesny biznes turystyczny : ekostrategie w zarządzaniu firmą / Irena Jędrzejczyk. - Warszawa : Wydaw. Naukowe PWN, 2000. - 235, [1] s. : schem., tab., wykr. ; 24 cm.

Autor

Jędrzejczyk Irena (1952- ).

Forma i typ

Książki

Temat

Przedsiębiorstwo turystyczne Usługi Zarządzanie strategiczne Ekoturystyka

Gatunek

Podręcznik

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 83.6 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zarządzanie w społeczeństwie postindustrialnym / Philip Sadler ; przeł. [z ang.] Marek Bernacki. - Kraków : Wydaw. Profesjonalnej Szkoły Biznesu, 1997. - 221 s. : rys. ; 20 cm.

(Biblioteka Menedżera)

Autor

Sadler Philip (1930- ). Bernacki Marek (1965- ).

Forma i typ

Książki

Temat

Informatyka Społeczeństwo Usługi Zarządzanie

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Filia nr 6

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 316 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Promocja usług / Mirosław Marczak, Monika Boguszewicz-Kreft. - Wydanie III. - Warszawa : CeDeWu, 2023. - 165 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

Autor

Marczak Mirosław Boguszewicz-Kreft Monika

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne

Odbiorca

Szkoły wyższe

Temat

Marketing Usługi Kraje Unii Europejskiej Polska

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Instytucja: CeDeWu

Podręcznik zawiera szczegółową analizę funkcjonowania rynku usługowego w kontekście podejmowanych na nim działań promocyjnych, w tym m.in.: - podstawy teoretyczne i terminologię związaną z usługami, - specyfikę promocji oraz charakterystykę jej głównych instrumentów wykorzystywanych w sektorze usług, - przykłady wykorzystania niestandardowych form promocji w usługach, - zasady planowania i realizacji kampanii promocyjnych, - przykłady działań promocyjnych podejmowanych na wybranych rynkach usług, - analizę kompleksowych rozwiązań w zakresie promocji usług na przykładzie sektora usług turystycznych. Główne zalety podręcznika to m.in.: - przejrzysty układ, - logiczna i spójna merytorycznie struktura, - zrozumiała forma przekazu, - szczegółowa analiza wykorzystania promocji w usługach, - liczne przykłady z polskiego i zagranicznego rynku usług, - omówienie problematyki rzadko podejmowanej w literaturze krajowej. [ce.de.wu.pl].

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 83 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Inżynieria produkcji : kompendium wiedzy / redakcja naukowa Ryszard Knosala ; autorzy Krzysztof Santarek, Bożena Skołud, Anna Kosieradzka, Józef Gawlik, Jarosław Plichta, Antoni Świć, Aleksander Moczata,Wacław Gierulski, Marek Wirkus, Andrzej Szymonik, Władysław Zielecki, Adam Hamrol, Zofia Zymonik, Waldemar Bojar, Jan Duda, Artur Maciąg, Dariusz Plinta, Ewa Górska, Jerzy Lewandowski, Józef Matuszek. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, copyright 2017. - 1047 stron : ilustracje ; 25 cm.

Autor

Knosała Ryszard. Santarek Krzysztof. Skołud Bożena. Kosieradzka Anna. Gawlik Józef. Plichta Jarosław. Świć Antoni. Zielecki Władysław. Hamrol Adam (1952- ). Zymonik Zofia (1947- ). Bojar Waldemar L. (1959- ). Duda Jan. Maciąg Artur. Plinta Dariusz. Górska Ewa. Lewandowski Jerzy (organizacja i zarządzanie). Matuszek Józef. Gierulski Wacław. Moczała Aleksander. Wirkus Władysław.

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje fachowe

Odbiorca

Szkoły wyższe Pracownicy naukowi Doktoranci Studenci

Temat

Organizacja Produkcja Usługi Logistyka Zarządzanie jakością

Gatunek

Kompendia i repetytoria

Dziedzina i ujęcie

Inżynieria i technika

Instytucja: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne

Kompendium obejmuje w sposób syntetyczny ogrom wiedzy z obszaru inżynierii produkcji, prezentując: organizację i zarządzanie produkcją i usługami; inżynierię procesów wytwarzania; zarządzanie innowacjami; zarządzanie projektami produkcyjnymi i usługowymi; zarządzanie łańcuchami dostaw; zarządzanie jakością; systemy wspomagania decyzji; zarządzanie wiedzą produkcyjną; prognozowanie w przedsiębiorstwie; modelowanie i symulację komputerową; kształtowanie środowiska pracy i jej bezpieczeństwo; efektywność, produktywność i doskonalenie organizacji przedsiębiorstw.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 12.1 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zachowania finansowe gospodarstw domowych / Jagoda Gola, Sławomir Smyczek. - Katowice : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 2019. - 286, [2] strony : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

(Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach)

Autor

Gola Jagoda Smyczek Sławomir

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Finanse osobiste Gospodarstwo domowe Usługi finansowe Polska

Gatunek

Monografia

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing

Instytucja: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego (Katowice)

Monografia koncentruje się na problematyce nowego, rozwijającego się nurtu badawczego finansów behawioralnych, ukierunkowanego w szczególności na finanse osobiste. W rozważaniach przyjęto holistyczne podejście do identyfikacji i analizy zachowań finansowych gospodarstw domowych. Istotnym celem podjętych analiz było opracowanie typologii gospodarstw domowych w zakresie oszczędzania oraz zadłużania się, a tym samym pokazanie znacznego zróżnicowania zachowań finansowych gospodarstw domowych.

aktualnie wypożyczona

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 19.4.1 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

E-przedsiębiorczość : zasady i praktyka / pod redakcją naukową Małgorzaty Bednarczyk, Marty Najdy-Janoszki, Sebastiana Kopery. - Wydanie I. - Kraków : Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, 2019. - 288 stron : rysunki, tabele ; 24 cm.

Autor

Bednarczyk Małgorzata. Najda-Janoszka Marta. Kopera Sebastian.

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Przedsiębiorstwo internetowe Usługi elektroniczne Przedsiębiorczość Gospodarka elektroniczna Innowacje Content marketing

Gatunek

Monografia

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing

Instytucja: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego

E-przedsiębiorczość. Zasady i praktyka stanowi odpowiedź na zmiany zachodzące we współczesnej rzeczywistości gospodarczej, wirtualizację rynków i organizacji, a także rozwój technologii informacyjnych i rzeczywistości cyfrowej. E-gospodarka oraz e-przedsiębiorczość znajdują się w fazie dynamicznego wzrostu i związanych z nim zmian, dotychczasowe sposoby działania dezaktualizują się, a nowe dopiero się wyłaniają. Pojawia się więc konieczność uzupełnienia istniejącej luki teoretycznej, tak aby przyszli przedsiębiorcy nowej, cyfrowej gospodarki mieli odpowiednie narzędzia radzenia sobie w nowej rzeczywistości. Taki jest właśnie cel niniejszej publikacji. Układ treści akcentuje największe wyzwania, z którymi muszą się zmierzyć e-przedsiębiorcy, działający na zasadach zarówno for profit, jak i non profit. Książka stanowi owoc wspólnej pracy Zespołu oraz Partnerów Instytutu Przedsiębiorczości Uniwersytetu Jagiellońskiego. [nota wydawcy]

aktualnie wypożyczona

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 33 (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Rachunkowość w otoczeniu nowych technologii / pod red. Moniki Łada i Aliny Kozarkiewicz. - Warszawa : Wydawnictwo C.H. Beck, 2008. - 224 s. : il. ; 24 cm

Forma i typ

Książki

Temat

Rachunkowość Usługi elektroniczne Systemy informatyczne zarządzania Systemy informatyczne

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 40.2 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Logistyka usług / Grzegorz Biesok (red.). - Wydanie II, (dodruk). - Warszawa : CeDeWu, 2022. - 160 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

Autor

Biesok Grzegorz (1976- )

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje fachowe Publikacje naukowe

Odbiorca

Szkoły wyższe Menedżerowie

Temat

Logistyka gospodarcza Przedsiębiorstwo usługowe Usługi logistyczne Polska

Gatunek

Materiały pomocnicze Opracowanie Praca zbiorowa

Dziedzina i ujęcie

Transport i logistyka Zarządzanie i marketing

Instytucja: CeDeWu

Filarem rozwiniętych gospodarek świata jest sektor usług. Wytwarza on największą część PKB i zatrudnia najwięcej pracowników. Związane jest to ze wzrostem zamożności społeczeństw, rosnącym poziomem wykształcenia oraz zwiększającym się wraz z nim poziomem aspiracji i oczekiwań, a przez to rosnącym popytem na dobra - a zwłaszcza usługi - zaspokajające potrzeby wyższe. Dominacja usług wpływa w olbrzymim stopniu na funkcjonowanie tych gospodarek, powoduje spadek znaczenia przemysłu, silne przenikanie się czynności produkcyjnych i usługowych w nowoczesnych gałęziach gospodarki, kluczowe znaczenie informacji i wiedzy jako podstawowych czynników produkcji. Publikacja „Logistyka usług" dostarcza Czytelnikowi w sposób przekrojowy i syntetyczny wiedzy nie tylko z zakresu usług, jakości usług, ale także zwraca uwagę na logistyczną stronę ich funkcjonowania i pokazuje poszczególne elementy procesów logistycznych w konkretnych branżach usługowych.[cedewu.pl].

aktualnie wypożyczona

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 83 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Technologie cyfrowe w obiektach hotelarskich : wizerunek - relacje - komunikacja / J. Barbeka, K. Borodako, K. Lipecki, M. Rudnicki. - Warszawa : Wydawnictwo C.H.Beck, 2020. - 142 strony : ilustracje ; 24 cm.

(Zarządzanie. Turystyka - Rekreacja - Sport)

Autor

Barbeka Jadwiga Borodako Krzysztof Lipecki Krzysztof Rudnicki Michał (turystyka)

Forma i typ

Książki Publikacje popularnonaukowe

Odbiorca

Hotelarze

Temat

Społeczeństwo informacyjne Hotele Technologie informacyjno-komunikacyjne (ICT) Internet Turystyka Usługi elektroniczne Polska

Gatunek

Wydawnictwa popularne

Dziedzina i ujęcie

Informatyka i technologie informacyjne Zarządzanie i marketing

Instytucja: Wydawnictwo C.H. Beck

Na przełomie XX i XXI wieku wzrasta popularność sprzedaży przy wykorzystaniu nowej grupy pośredników na rynku turystycznym - internetowych biur podróży, które umożliwiały konsumentom porównanie cen oraz możliwość zakupu wielu obiektów w jednym miejscu. Rozwinęły się ponadto serwisy społecznościowe, które stały się istotnym sposobem komunikacji marketingowej. Z tego względu wybór problematyki uważam za niezwykle trafny, a temat aktualny i ważny zarówno z punktu widzenia naukowego, jak i praktyki gospodarczej. Głównym celem recenzowanej publikacji była ocena znaczenia technologii informacyjnych i komunikacyjnych dla kształtowania wizerunku i należy przyznać, że autorzy w pełni ten cel zrealizowali. Przeprowadzone badania uwzględniały zarówno analizę treści stron internetowych, serwisów społecznościowych oraz ocenę treści zamieszczanych na platformie jednego z największych pośredników turystycznych. Przeprowadzona analiza została ponadto zbogacona ciekawymi wywodami teoretycznymi opartymi na wynikach najnowszych badań naukowych z zakresu wykorzystania nowych technologii w hotelarstwie.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 83.1 (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

W jak wspólnoty mieszkaniowe : zasady funkcjonowania i opodatkowania : zadania zarządu wspólnoty, dokumentacja i księgowość, obowiązki wobec urzędu skarbowego/ Malgorzata Fila. - Kraków : Wydawnictwo Wszechnica Podatkowa, 2008. - 111 s. ; 24 cm.

(Podatkowy Leksykon Działalności Gospodarczej)

Autor

Fila Małgorzata.

Forma i typ

Książki

Temat

Podatek od towarów i usług Wspólnota mieszkaniowa Zarządzanie nieruchomościami

Gatunek

Poradnik

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Ekonomiczno-Techniczna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 63.4 (1 egz.)

Brak okładki

E-book

W koszyku

Władza lokalna a państwo społeczeństwo i rynek : Współpraca i konkurencja / Eugeniusz Wojciechowski, Aldona Podgórniak-Krzykacz, Magdalena Kalisiak-Mędelska, Jacek Chądzyński. - Łódź : Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego ; IBUK Libra, 2014. - 214 s.

Autor

Wojciechowski Eugeniusz. Podgórniak-Krzykacz Aldona. Kalisiak-Mędelska Magdalena. Chądzyński Jacek.

Forma i typ

E-booki

Samorząd terytorialny w Polsce znajduje się w fazie modernizacji i dostosowania do wyzwań globalnych i integracji europejskiej. Ponadto ograniczone możliwości finansowe, organizacyjne, techniczne i ludzkie samorządów terytorialnych, w stosunku do skali potrzeb i konieczności rozwiązywania coraz bardziej złożonych problemów lokalnych, powodują, że muszą one (powinny) poszukiwać rozwiązań integrujących różnych uczestników życia społeczno-gospodarczego. Problematyka publikacji koncentruje się wokół zagadnień współpracy i konkurencji międzysamorządowej i międzysektorowej w polskich gminach. Rozważania i wnioski oparto na szerokich studiach empirycznych i literaturowych oraz wynikach obszernych badań ankietowych zrealizowanych w polskich gminach. Tym samym monografia wzbogaca, nadal skromną mimo wagi zagadnienia, wiedzę na temat współpracy gmin z przedstawicielami innych sektorów. Książkę w szczególności poleca się osobom zainteresowanym problematyką samorządu terytorialnego oraz współpracy i konkurencji międzysektorowej. To kompendium wiedzy adresowane jest do szerokiego grona odbiorców: studentów, pracowników naukowych, pracowników administracji publicznej, a także przedstawicieli wszystkich sektorów współpracujących (konkurujących) z polskimi gminami.

dostępna online

Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu PIN. Po odbiór kodu PIN zapraszamy do biblioteki.

Informacje o książce ; Spis treści

E-book

W koszyku

Jakość usług bibliotecznych w społeczeństwie informacyjnym : Praca zbiorowa / red. Joanna Kamińska, Beata Żołędowska-Król. - Warszawa : SBP ; IBUK Libra, 2009. - 243 s.

Forma i typ

E-booki

Gatunek

Praca zbiorowa

Publikacja darmowa

dostępna online

Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu PIN. Po odbiór kodu PIN zapraszamy do biblioteki.

Informacje o książce ; Spis treści

E-book

W koszyku

Zarządzanie jakością / red. Alina Matuszak-Flejszman. - Poznań : Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu ; IBUK Libra, 2022. - 325 s.

Autor

Matuszak-Flejszman Alina.

Forma i typ

E-booki

W podręczniku zaprezentowano istotę oraz najważniejsze koncepcje zarządzania jakością służące usprawnieniu ogólnego zarządzania organizacją. Ponadto przedstawiono kwestie związane z systemem oceny zgodności, wykorzystywane w celu weryfikacji spełnienia określonych wymagań dotyczących organizacji, procesu, usługi, produktu, systemu czy osoby, zawierające wyjaśnienia w zakresie normalizacji, certyfikacji, akredytacji oraz audytu. Przybliżono podstawowe wymagania dotyczące zastosowania systemowego podejścia do zarządzania jakością w organizacjach w aspekcie normatywnym, przy wykorzystaniu normy ISO 9001. Uwzględniono kwestie dotyczące branżowych systemów zarządzania jakością mających zastosowanie w branży żywnościowej, motoryzacyjnej, usług IT, medycznej, lotniczej, telekomunikacyjnej i kolejowej oraz wymagania NATO w tym zakresie. Przedstawiono definicje kosztów jakości i ich klasyfikację, a także wybrane modele kosztów jakości oraz rachunek kosztów jakości. Ponadto zawarto zagadnienia dotyczące wykorzystania głównych narzędzi zarządzania jakością stosowanych w organizacjach w celu zapewnienia jakości oraz doskonalenia procesów i wyrobów.

dostępna online

Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu PIN. Po odbiór kodu PIN zapraszamy do biblioteki.

Informacje o książce ; Spis treści